Software per il Forecasting

Loran-F è il software per il forecasting che la piattaforma Loran mette a disposizione di coloro che hanno la responsabilità di fare la previsione periodica dei carichi di lavoro

Comprendere il passato per prevedere il futuro

Previsioni più accurate

Sulla base dei dati storici, elabora previsioni affidabili per l’In-House e per i partner BPO. Identifica e quantifica l’impatto degli eventi anomali sui servizi.

Dai valore ai dati storici

Crea un repository organizzato dei dati storici di ciascun servizio con i volumi a preventivo e a consuntivo. Conserva traccia documentata delle decisioni e delle motivazioni

Processo strutturato

Introduci un metodo di lavoro proceduralizzato per garantire coerenza e tracciabilità nel tempo

Come vengono generate le previsioni?

Le previsioni per servizio vengono elaborate con il modello matematico TSA (Time Series Analysis), basato sul metodo di analisi delle serie storiche.

Si tratta di un modello matematico di tipo moltiplicativo che tiene conto di:

Gli eventi aberranti

LORAN ricostruisce matematicamente l’andamento storico dei volumi, evidenziando gli scostamenti non spiegabili da trend o stagionalità.

Queste deviazioni, chiamate Eventi Aberranti, derivano da fattori di business, anomalie di sistema o comportamenti organizzativi irregolari.

Analizzarli consente di identificare le cause, quantificarne l’impatto e, ove possibile, anticiparne il ripetersi per una pianificazione più robusta.

Caratteristiche principali

Faq

Che cosa sono gli Eventi Aberranti?

Gli eventi aberranti sono eventi eccezionali o fuori dall’ordinario che influenzano in modo rilevante i volumi di servizio. Possono essere, ad esempio, campagne marketing, problemi tecnici o anomalie particolari. Con Loran-F puoi identificarli, classificarli e misurarne l’impatto.